• 1. まず、当行側で事前に申込書にご記入いただいたお客さまの個人情報（ログインパスワード・確認用パスワード等）を登録しておきます。
• 2. そして、初回ご利用時にログインＩＤを取得する際に、お客さまの代表口座店番、代表口座番号、ログインパスワード、確認用パスワードを入力していただくことで本人確認を行います。
• 3. ログイン後、申込書にご記入いただいたログインパスワードと確認用パスワードは、本人確認のための仮パスワードですからセキュリティ強化のため利用者情報サービスの登録時に必ず変更していただきます。
• 4. ２回目からは、初回の操作で取得したログインＩＤとログインパスワードの入力により、お客さまがご本人であることを確認いたします。
• 5. 当行ではセキュリティに万全を期しておりますが、さらにセキュリティを高め、安心してお取引をいただくためにログインパスワード、確認用パスワードおよびログインＩＤは定期的に変更していただくようお勧めいたします。なお、パスワードの変更は、お客さまご自身でパソコン等のパスワード変更画面で変更登録してください。また、ログインＩＤもログインＩＤ変更画面で変更できます。

（平成23年7月1日現在）

• (注1） Windows2000につきましては、高度暗号化パックもしくはサービスパック2以降が適用されていることが条件となります。
• (注2） 取引照会業務にてMoneyダウンロードボタンおよびAPIダウンロードボタンを、Tabキーでカーソルを移動させて選択した後に、スペースキーでボタンを押下しますと、Windowsのダウンロードブロック機能によりダウンロードが実行できません。この場合、マウスクリックもしくはEnterキーによる押下で問題なくダウンロードできます。
• ご利用ブラウザにより表示される線の太さの違いや、センタリング、上詰め、下詰め等の表示等に差異があります。
• また、ブラウザの表示形式は、フォント設定、文字コード設定等のお客さまパソコン環境設定内容に依存する部分があるため、パソコン環境設定内容によっては異なる表示になる場合があります。

• 1. まず、利用申込書を営業店の窓口またはＡＴＭキャッシュコーナーからお取り寄せいただきます。
• 2.つぎに、お取引店に郵送もしくはご来店いただき、お申込みください。インターネットでのお申込みはできません。当行が申込書を受理後、約７日間で手続完了のお知らせをお取引店より電話等でご連絡いたします。同時に当行から電子メールでも手続完了のお知らせを送信いたしますのでご確認ください。ただし、申込が一時的に集中した場合等、当行の都合により手続の完了が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
• 3.お客さまは、お手元の申込書（控）をご覧いただきながら、画面にしたがってＩＤの取得および初期設定をおこなっていただきます。
  なお、初期設定の段階で、ログインパスワードと確認用パスワードはセキュリティ強化のため必ず変更していただくこととなっておりますのでご了承ください。
  以上の手続が終了すると、いよいよ長野銀行の「インターネット・モバイルバンキングサービス」の開始となります。

• ・半角カナおよび濁点「 ゛ ｣半濁点「 ゜ 」
• ・半角英字および半角記号９種類　[ ￥ ] [ ， ] [ ． ] [ （ ] [ ） ] [ －] [ ／ ] [ 「 ] [ 」 ]
• ・半角スペース　

• ・同一店舗内の同一名義人への振替
• ・事前登録先への振込

• （１）本人口座と同一店の本人名義であっても、届出住所、電話番号が異なるとき。
• （２）本人口座または本人名義口座において、当座預金、ご融資、マル優、特別マル優、財形預金、国債、投資信託、外貨預金のいずれかの取扱があるとき。

• ワンタイムパスワードのアプリを起動します。（複数のトークンが登録されている場合は、設定メニュー選択画面で更新したいトークンを選択します）。
• 有効期限更新画面が表示されますので、「更新」のボタンを押してください。通信中画面が表示されます。
• 通信が完了すると有効期限更新完了画面が表示されますので、「次へ」のボタンを押してください。
• ワンタイムパスワード画面が表示されれば更新は正常に終了しています。