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改元および10連休に関わる各種対応のお知らせ

印刷用ページを表示する 2019年3月15日更新

2019年5月1日(水曜日)の新天皇即位に伴い改元が行われ、同日を祝日とする4月27日(土曜日)から5月6日(月・祝日)にかけて10連休となります。つきましては、お客さまからの主な質問と回答をご案内いたします。

当行におきましては、お客さまにご不便をおかけすることのないよう準備を進めてまいりますが、一部のお取引等においてお手数をおかけする場合がございます。何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。

改元に関わるQ&A

Q1 新元号の帳票・書式は、いつ頃準備されるのか。

Q2 「平成」表記の帳票・書式はそのまま使用できるのか。 

Q3 西暦を使用してもよいのか。

Q4 新元号の手形・小切手はいつから発行されるのか。

Q5 改元以降も「平成」が表記された手形・小切手はそのまま使用できるのか。

Q6 新元号発表から改元までの間(2019年4月1日から2019年4月30日)に手形を振り出す際に、改元日以降の支払期日を記入する場合の表記はどうするか。

Q7 取引先から訂正のない「平成」表記の手形を受け取ったが、振出人の訂正印が必要か。

10連休に関わるQ&A

Q1 10連休中に営業している店舗はあるか。また、ローンプラザ、資産運用プラザ、年金相談所は営業しているか。

Q2 ATMは利用できるのか。また、両替機は利用できるのか。

Q3 キャッシュカード・印鑑・通帳などを盗難・紛失したが、どこに連絡したら良いか。

Q4 10連休直前に申込みしたキャッシュカードの新規・再発行について、カードの到着はいつになるのか。

Q5 10連休直前に申込みしたインターネットバンキング(IB)はいつから利用できるのか。

Q6 10連休中に個人向けインターネットバンキング(IB)は利用できるか。

Q7 10連休中に法人向けインターネットバンキング(IB)は利用できるか。

Q8 10連休中にながぎんアプリは利用できるか。

Q9 10連休中が口座振替の引落日にあたる場合はいつ引落としとなるのか。

Q10 10連休前後の給与振込および総合振込の取扱いはどうなるか。

Q11 10連休前後の口座振替および地方税納付の取扱いはどうなるか。

Q12 10連休中の借入金の「返済日」または「利息の支払日」の取扱いはどうなるか。

Q13 ATMやIBによる10連休の振込は受取人口座にいつ入金になるか。

14 通知物で、到着が遅くなる見込みのものはあるか。

Q15 10連休中の投資信託の購入申込・売却申込はできるか。

Q16 10連休中に満期日となる外貨定期預金の取扱いはどうなるか。

Q17 海外からの送金(被仕向送金)の受取りはどうなるか。

Q18 10連休中に外為インターネットサービスで仕向送金取引の申込みはできるか。

Q19 10連休中に到着した海外からの輸入書類(B/L等)の取扱いはどうなるか。

Q20 10連休に伴い、その他銀行取引における注意事項はあるか。