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盗難・偽造キャッシュカードおよび盗難通帳・証書、インターネットバンキングによる預金等の不正払出し被害に対する補償について

印刷用ページを表示する 2014年4月12日更新

 当行では、預金者保護法(偽造カード等および盗難カード等を用いて行われる不正な機械式預貯金払戻し等からの預貯金者の保護等に関する法律)の施行に伴い、盗難・偽造キャッシュカード被害に対する補償を行っております。
 また、銀行界の自主的な取組みとして、盗難通帳やインターネットバンキングによる不正な払戻しについても、補償の対象としております。これらの詳しい内容につきましては、お客さまサポート室までお問い合わせください。

ご相談・照会の受付 フリーダイヤル 0120-973-345
受付時間  平日9時00分~17時00分(土日・祝日等銀行休業日を除く)

※夜間、緊急を要する場合につきましては、長野銀行ATM監視センター(0263-27-4823)へご連絡ください。