お問い合わせ
印刷用ページを表示する 2025年5月1日更新
よくあるお問い合わせ
キャッシュカード・通帳・印鑑などの盗難・紛失に関するお問い合わせ  （よくあるご質問Q&A） |
各営業店 ＡＴＭ監視センター |
|---|---|
|
インターネットバンキング・でんさいネットに関するお問い合わせ |
インターネットバンキング サポートデスク TEL：0120-089-054 【受付時間】 個人向けインターネット・モバイルバンキング 平日：9時00分～17時00分 法人向けインターネットバンキング 平日：9時00分～18時00分 でんさいネットサービス 平日：9時00分～18時00分 （ただし、12月31日～1月3日は除きます。） |
|
商品・サービスに関するご相談・お問い合わせ |
お客様サポート室 ご意見・ご質問フォームから弊行への商品・サービス等の勧誘を目的としたメールのお取扱いは承っておりません。大変お手数ですが、各担当部署へ直接、ご連絡ください。 |
その他のお問い合わせ先
| 資産運用に関するお問い合わせ |
各営業店窓口までご相談ください。 【受付時間】平日：9時00分～15時00分 |
|---|---|
| 住宅ローンなど個人のお客さま向けローンに関するお問い合わせ |
各営業店窓口までご相談ください。 【受付時間】平日：9時00分～15時00分 土日・祝日のローンのご相談につきましては、八十二銀行の各ローンプラザへご相談ください。 |
| 年金に関するお問い合わせ |
各営業店窓口までご相談ください。 【受付時間】平日：9時00分～15時00分 |
| 長野UCカードに関するお問い合わせ | 長野カード(株) TEL：0263-34-5400 |
| 全国銀行協会相談室 | 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。 TEL：0570-017109 または03-5252-3772 【受付時間】 月曜日～金曜日（祝日および銀行の休日を除く）9時00分～17時00分 ※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。 |
|
特定非営利活動法人 |
特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（ＦＩＮＭＡＣ）は、証券会社・銀行等が販売する株や投資信託等の金融商品の取引について、ご相談や苦情を受け付けるための窓口を設けています。 |
